Última actualización: Agosto de 2026
1. Identificación del prestador
El presente programa es organizado e impartido por Júlia Rovira Ribas (en adelante, "Júlia Rovira" o "la Organizadora").
Correo electrónico: hola@juliarovira.com
Página web: juliarovira.com
La contratación del programa implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones Generales.
2. Objeto del programa
PUZZLE es un programa intensivo de transformación personal diseñado para ayudar a cada participante a comprender mejor quién es, definir la dirección que desea dar a su vida y desarrollar las herramientas necesarias para avanzar con mayor claridad y determinación.
Se trata de un programa educativo y de acompañamiento personal, no de un tratamiento sanitario o psicológico.
3. Duración
La primera edición del programa se desarrollará entre el 20 de septiembre de 2026 y el 20 de diciembre de 2026.
Durante este periodo se impartirá la totalidad del contenido formativo.
Además, entre enero y febrero de 2027 cada participante dispondrá de una mentoría privada individual.
Júlia Rovira podrá realizar nuevas ediciones del programa en fechas distintas.
4. Qué incluye el programa
La inscripción da acceso a:
Las grabaciones estarán disponibles en la plataforma en un plazo aproximado inferior a 24 horas tras cada sesión.
El contenido permanecerá accesible durante al menos un año desde el inicio del programa.
La Organizadora podrá ampliar dicho plazo de forma voluntaria sin que ello genere un derecho adquirido para futuras ediciones.
5. Precio y forma de pago
El precio del programa es de: 1.950 €
Este importe constituye un precio cerrado y deberá abonarse mediante transferencia bancaria en un único pago.
Una vez recibido el importe:
La plaza únicamente se considerará reservada cuando el pago haya sido recibido.
6. Política de cancelación y desistimiento
Debido a la naturaleza del programa, las plazas son limitadas y cada inscripción supone la reserva de recursos específicos para cada participante.
Una vez formalizada la inscripción y realizado el pago, no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones, salvo que exista una causa de fuerza mayor debidamente acreditada y aceptada por la Organizadora.
En caso de enfermedad grave, accidente u otra circunstancia excepcional documentalmente justificada, Júlia Rovira podrá valorar individualmente cada situación y ofrecer, si lo considera oportuno, una solución alternativa, como el acceso a una edición posterior.
El abandono voluntario del programa por parte del participante no dará derecho a devolución total o parcial del importe abonado.
7. Garantía PUZZLE
El objetivo del programa es proporcionar herramientas reales para ayudar al participante a obtener una mayor claridad sobre quién es, qué desea construir y cuál es su siguiente paso.
Por ello, PUZZLE incluye la siguiente garantía: si al finalizar el programa el participante ha asistido en directo o visualizado las 12 sesiones, ha completado los ejercicios propuestos, ha participado de forma activa y comprometida durante el programa, y considera, de buena fe, que no ha obtenido una mayor claridad sobre quién es, qué quiere y cuál es su siguiente paso, podrá solicitar una sesión privada adicional de hasta dos horas con Júlia Rovira, sin coste adicional.
La solicitud deberá realizarse dentro de los treinta (30) días naturales posteriores a la finalización del programa.
Esta garantía constituye el único compromiso adicional ofrecido y no implica, en ningún caso, devolución económica del importe abonado.
8. Acceso al programa
El acceso al contenido es personal, individual e intransferible.
Queda expresamente prohibido compartir el acceso con terceros, facilitar las credenciales, reproducir el contenido, distribuir grabaciones, comercializar el material o utilizar el contenido con fines formativos o comerciales sin autorización escrita de Júlia Rovira.
El incumplimiento de esta cláusula podrá implicar la cancelación inmediata del acceso al programa, sin derecho a devolución.
9. Normas de convivencia
PUZZLE pretende ser un espacio seguro y de confianza. Todos los participantes se comprometen a actuar con respeto hacia el resto de miembros, mantener una actitud constructiva, respetar los diferentes procesos personales, evitar cualquier conducta ofensiva, discriminatoria o intimidatoria, y mantener la confidencialidad sobre toda la información personal compartida por otros participantes.
Júlia Rovira podrá expulsar del programa a cualquier participante cuyo comportamiento perjudique el correcto funcionamiento del mismo o al resto de miembros. La expulsión no dará derecho a devolución económica.
10. Grabación de las sesiones
Las sesiones podrán ser grabadas con la única finalidad de ponerlas a disposición de los participantes inscritos. La participación mediante cámara y/o micrófono es voluntaria.
Cuando un participante intervenga de forma voluntaria durante una sesión, acepta que dicha intervención pueda aparecer en la grabación destinada exclusivamente a los alumnos del programa.
Si en algún momento se utilizan las grabaciones, nunca será compartiendo información privada o sensible de los participantes.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del programa PUZZLE es propiedad exclusiva de Júlia Rovira. Esto incluye, entre otros: metodología, ejercicios, documentos, presentaciones, clases, vídeos, grabaciones, recursos descargables, materiales escritos y estructura del programa.
La inscripción concede únicamente un derecho personal de uso. En ningún caso supone la cesión de derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción total o parcial, distribución, transformación, comunicación pública, venta o utilización comercial del contenido sin autorización previa y por escrito.
12. Naturaleza del programa
PUZZLE constituye un programa de formación y acompañamiento personal. No es una terapia psicológica, un tratamiento médico, un servicio sanitario, asesoramiento jurídico ni asesoramiento financiero.
Cada participante es responsable de sus propias decisiones y acciones.
En caso de encontrarse bajo tratamiento psicológico o psiquiátrico, será responsabilidad exclusiva del participante valorar, junto con su profesional sanitario, la conveniencia de participar en el programa.
13. Resultados
Júlia Rovira pondrá a disposición de los participantes todos los conocimientos, herramientas y acompañamiento descritos en el programa.
No obstante, no puede garantizar resultados concretos, ya que estos dependerán, entre otros factores, del nivel de compromiso, la implicación personal, la realización de los ejercicios y las circunstancias individuales de cada participante.
14. Modificaciones del programa
Júlia Rovira podrá modificar, cuando existan razones organizativas justificadas, horarios, fechas, orden de los contenidos, plataforma utilizada o formato de impartición, siempre que dichas modificaciones no alteren sustancialmente el contenido ni el valor del programa.
Si por enfermedad, accidente u otra causa de fuerza mayor alguna sesión no pudiera celebrarse, será reprogramada.
15. Protección de datos
Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
La información será utilizada exclusivamente para la gestión administrativa del programa, las comunicaciones relacionadas con el mismo y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
Para más información, el participante podrá consultar la Política de Privacidad disponible en juliarovira.com.
16. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia derivada de la contratación o ejecución del programa será resuelta por los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa española de consumidores y usuarios.
17. Aceptación
La inscripción y el pago del programa implican que el participante declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las presentes Condiciones Generales.